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四大支柱 · 五端协同 · 完整架构
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🧳 旅居客旅程
🏡 业主 & 机构
🧑🔧 服务者 & 培训
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旅居客旅程（C 端）
从发现贵州 → 预订入住 → 体验评价
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4
入住
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5
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业主 & 机构旅程（B 端）
房源托管 → 收益管理 → 机构运营
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员工管理、权限配置
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派单
派单看板
服务工单派发、跟踪
机构业主
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服务商
服务商管理
服务商入驻、认证审核
服务商
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入驻
服务商入驻
资质提交、认证流程
服务商
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团队
团队管理
服务人员、等级配置
服务商
🧑🔧
服务者 & 培训旅程（S 端）
入驻 → 学习 → 认证 → 接单 → 成长
1
申请
→
2
学习
→
3
考试
→
4
认证
→
5
接单
→
6
评级
🪪
认证
我的认证
持证编号、等级、信用分
服务者
📚
学习
在线学习
86门课程、学习进度
服务者
📖
课程
课程详情
单课学习、视频/文档
服务者
📝
考试
在线考试
机考答题、成绩查询
服务者
📊
成绩
考试成绩
考试结果、等级认定
服务者
📋
工单
我的工单
接单、派单、完成确认
服务者
💰
收入
收入明细
T+7结算、历史收入
服务者
❓
练习
题库练习
模拟练习、错题回顾
服务者
🎓
机构
培训机构
培训机构列表、课程浏览
培训
📚
课程
课程开发
课程创建、内容编辑
培训
👥
学员
学员管理
招生录取、在训档案
培训
📅
排课
排课排考
开班排课、考试申请
培训
📖
详解
服务者体系详解
演讲扩展页：L0-L7、入驻流程
说明
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政府监管（G 端）
驾驶舱 · 白名单 · 投诉处置
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大屏
监管大屏 · 交互地图
贵州省地图热力、房源分布、实时数据
驾驶舱
📊
大屏
监管大屏 · 静态版
KPI总览、彩贝分布、待审事项
驾驶舱
📈
政务
政务仪表盘
区域数据、统计报表
政务
📋
白名单
运营商白名单
运营商资质审核、白名单管理
监管
🧑🔧
白名单
服务者白名单
服务者认证审定、资质核验
监管
🏢
白名单
服务商白名单
服务商准入审核
监管
🎓
白名单
培训机构白名单
培训机构资质审定
监管
🏪
白名单
供应商白名单
供应商准入管理
监管
⚠️
投诉
投诉处置
客诉受理、处置跟踪
监管
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巡检
巡检管理
现场检查、整改跟踪
监管
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政策
政策发布
政策文件、通知公告
政务
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导出
数据导出
报表导出、数据下载
政务
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公示
公示门户
公众查询、验真入口
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扫码验真
房源/服务者/机构验真
公示
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平台 & 全局
总览 · 中台 · 标准 · 支撑
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总览
平台总览蓝图
四大支柱 · 五端协同 · 流·留逻辑
全局
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演讲
演讲稿
15分钟完整演讲 · 逻辑主线
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标准
五彩贝评级标准
AI引擎初评 · 五维评定 · 照片要求
标准
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中台
平台中台控制台
全局配置、权限管理
中台
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中台
培训中心管理
课程管理、学习监控
中台
❓
中台
题库管理
1200+题库、组卷排考
中台
📝
中台
考务管理
排考审批、成绩核发
中台
📏
中台
分级标准
L0-L7 标准定义、晋级规则
中台
⭐
中台
信用引擎
信用分计算、评价回流
中台
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中台
保险管理
责任险、安心险配置
中台
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中台
数据中心
房源库、数据沉淀
中台
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技术
API 网关
接口文档、Key 管理
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